本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2025年01月27日，消费者王**（手机尾号 8856，用户ID ****3178）反映其于2025年01月27日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2025年03月14日，消费者丁**（手机尾号 8729，用户ID ****1794）反映其于2025年03月14日通过现场购买运动鞋。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2025年03月21日，消费者龙**（手机尾号 6409，用户ID ****3773）反映其于2025年03月16日通过现场购买其他外衣。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2025年03月26日，消费者张**（手机尾号 8332，用户ID ****6316）反映其于2025年03月22日通过现场购买休闲裤。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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